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LE STYLE ECO-RESPONSABLE

PHAUKUSS - La sneaker en microfibre

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FAQ

  • Quelle est la différence entre l’offre à 89 € et l’offre à 99 € ?

    L’offre à 89 € est un tarif spécial et limité aux premiers arrivés. C’est un petit bonus pour les 100 premiers participants, les « early birds ». La contrepartie est la même, une paire de Phaukuss avec au choix deux modèles, la Spirit ou la Sense, dans un des 5 coloris proposés (bordeaux, nude, blanc, noir, gris).

    Dernière mise à jour : il y a 7 mois, 1 semaine

  • A quel moment puis-je sélectionner mon choix de modèle, de couleur et de taille ?

    Une fois votre contrepartie choisie, votre adresse validée et votre paiement effectif, nous recevons une notification de la part d’Ulule nous informant de votre contribution. A partir de là, nous vous envoyons un email dans un délai de 48h avec un formulaire à renseigner pour l’enregistrement de vos choix

    Dernière mise à jour : il y a 7 mois, 1 semaine

  • Si je sélectionne un pack, suis-je obligé de prendre le même modèle ou la même pointure ?

    Si vous sélectionnez un pack, vous pouvez choisir des modèles, des couleurs et des pointures différentes au sein de ce même pack.

    Dernière mise à jour : il y a 7 mois, 1 semaine

  • Comment vos chaussures taillent-elles ?

    Le modèle Sense taille normalement. Le modèle Spirit taille plus serré au niveau de la largeur sur l'avant du pied. Pour les pieds forts, il est conseillé de prendre la taille du dessus pour plus d'aisance.

    Vous pouvez vérifier votre pointure grâce à notre guide des tailles.

    Pour les demies pointures, il est conseillé de sélectionner celle du dessus.

    Dernière mise à jour : il y a 7 mois, 1 semaine

  • Comment faire si je me suis trompé de contribution ?

    Dans ce cas, il est possible d’annuler sa contribution dans l’onglet « mon compte » dans son espace Ulule. Il faut ensuite repasser commande de la contrepartie souhaitée.

    Dernière mise à jour : il y a 7 mois, 1 semaine

  • Que se passe-t-il si l’objectif de campagne n’est pas atteint ?

    Si nous n’arrivons pas aux 200 préventes, les contributions sont remboursées par la plateforme Ulule à chaque participant.

    Dernière mise à jour : il y a 7 mois, 1 semaine