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THE PERFECT SWEATER

The sweater impossible to shrink that you will keep for 10 years

  • GS

    Bonjour,
    sans réponse de votre part dans la discussion en message privé depuis 3 semaines, je vous remets ma réponse ici :

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    Bonjour,

    Merci de votre réponse. Malheureusement, comme j'ai répondu à l'injonction de la douane en leur transmettant les informations (copie de la facture reçue d'Ulule et preuve du paiement par CB) je ne peux plus refuser l'envoi qui a été traité et dédouané (je dois en supporter les frais même si je refusais le paquet). sur une note positive, je n'ai dû payé "que" 30€ de frais supplémentaire en plus de la TVA suisse sur votre prix qui comprenait déjà la TVA française (sur 19% de 198 € ... soit 40 € pour rien). Bref, 70 € qui n'auraient pas dû être payés si le processus avait été pris en compte pour les personnes domiciliées à l'étranger, alors même que vous affirmiez assurer une "expédition à l'international" pour 9€ de plus. Le processus d'expédition à l'étranger a encore une marge énorme de progression, pour le moins.

    C'est d'autant plus rageant que j'avais répondu à votre dernier courriel au sujet des mises à jour d'adresses et que je vous avais proposé de me faire parvenir les pulls à une adresse en France.

    En résumé, je suis plus que déçu du surcoût (70 €) inutile que j'ai subi pour pouvoir profiter des pulls parfaits.
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    Merci d'avance de votre réponse

    GS

  • ASPHALTECreator

    Hello à tous,
    Notre site est maintenant disponible ici : https://asphalte-paris.com/
    Vous pouvez donc directement nous contacter dessus.

  • Paul OUDOT

    Bonjour, J'ai commandé un XL, reçu un S...
    Je me mets au régime en attendant le retour.
    Merci d'avance

  • Etienne Hocquard

    Pull reçu hier soir, yeapiiii!

    Porté aujourd'hui toute la journée, impeccable pour l'instant :)
    Demain test chemise.

    Merci à toutes l'équipe!!

  • ASPHALTECreator

    Bonjour à tous,

    Merci beaucoup pour vos messages de soutien, on est très content que le produit final soit à la hauteur de vos attentes !

    Pour toute demande future à propos de la livraison, veuillez écrire à john@asphalte-paris.com, et pour le reste, veuillez nous écrire un message privé sur le page Facebook ici : https://www.facebook.com/As...

    @kheiye10 @jeangb @hnrth : on vous a répondu en message privé.

  • Nicolas CUENOT

    Hello,
    Vous m'avez envoyé le Pull mais j'ai déménagé entre temps.
    Est-il possible de communiquer par téléphone ou mail avec vous?
    A+

  • Olivier Rousse

    Bonjour,
    Je viens de recevoir mon pull, il est réellement parfait 👍🏼
    Faites aussi bien avec la chemise !

  • Jean Gouyou-Beauchamps

    Bonjour, je rejoins hnrth, j'aimerais bien avoir des nouvelles ! Merci

  • HNRTH

    Bonjour, nous arrivons à la fin de la 2e semaine de mars, je suis conscient d'avoir commandé votre pull parmi les derniers contributeurs, mais je n'ai toujours pas de nouvelle d'une quelconque livraison !

  • ASPHALTECreator

    Bonjour gs45, Nous vous répondons en message privé.

  • GS

    Bonjour,

    Je n'ai pas encore reçu mes pulls parfaits que la douane a retenu parce que les formalités douanières n'ont pas été respectées (!) et en plus ça va me faire dans les 80€ de taxes à cause de ça ... vous n'aviez jamais envoyé de colis à l'international ?

    Vous me remboursez les conséquences de votre erreur ?

    Merci

  • ASPHALTECreator

    @vincentmorin-2 & @francoisbertrand-mapataud, Merci pour vos retours, on est très heureux de savoir qu'ils vous plaisent :)

  • François B-M

    Pull reçu il y a quelques jours, aucun déception , il est bien PARFAIT!

  • Vincent Morin

    Pull reçu aujourd'hui, il est parfait !

  • ASPHALTECreator

    Nous créons et livrons les pulls dans l'ordre où les gens les ont acheté. Les derniers pulls sont en train d'être tricotés au Portugal en ce moment même, et devraient arriver la première semaine de Mars, vous recevrez un email de la poste avec un numéro de suivi quand il vous sera envoyé. On fait notre possible pour vous l'envoyer le plus tôt possible !

  • Emmanuel Fontaine

    Bonjour,

    Comme vincentmorin-2, je n'ai pas de nouvelles de mon pull...

    Pressé de le recevoir avant qu'il se mettent à faire trop chaud.

  • Vincent Morin

    Bonjour,

    Je n'ai toujours eu de nouvelles de mon envoi (pas de numéro de suivi) et pas de mail. Pouvez-vous me dire ce qu'il en est ?

    D'avance merci.

    Vincent Morin

  • Thierry Leriche-Dessirier

    Je viens de recevoir mes deux pulls. Effectivement, on voit, ne serait-ce qu'au poids, que la maille est serrée. Ca a l'air d'être une fabrication solide. Par contre je m'attendais à ce qu'il soit plus doux au touché...

  • ASPHALTECreator

    Hello Shepio et Jeff92800, merci pour les retours ça nous fait très plaisir qu'ils soient à votre goût :).

  • Sophie Zurcher

    2 pulls reçus ce matin (pile poil pour la saint Valentin).
    Vous savez quoi ?
    -> Ils sont parfaits ! :)

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